Pour une entreprise, le but premier de l'externalisation est de se recentrer sur son coeur de métier et confier à des prestataires exterieurs les activités qui ne lui apportent peu ou pas de valeur ajoutée.

L'entreprise externalisatrice se libère donc de certaines contraintes et concentre ses ressources sur son activité première.

De plus, elle bénéficie de l'expertise du prestataire

L'externalisation d'une activité auparavant réalisée en interne débouche généralement sur une économie financière. En effet, le prestataire peut faire bénéficier ses clients des économies d'échelle qu'il réalise.

Un changement de stratégie
Les entreprises ont eu tendance, jusque dans les années 80/90 à penser leur stratégie de façon à tout contrôler. On parle pour ce cas d'intégration verticale : tout est réalisé en interne.

De nos jours, bon nombre d'entre elles, pour se développer, ont mis en place un système d'intégration horizontale. Il s'agit, ici, de fonctionner en réseau, donc, d'externaliser certaines activités.
La plus grande flexibilité des prestatires à qui l'entreprise externalisatrice fait appel permet d'envisager, malgré les marges du prestataire, une réduction des coûts et un gain de parts de marché.